CV jest jednym z najpopularniejszych dokumentów rekrutacyjnych. Z pewnością każdy z nas przynajmniej raz tworzył swój życiorys. O ile temat doświadczenia zawodowego, czy wykształcenia nie przywodzi większych trudności, tak wiele osób zastanawia się, co warto wpisać w umiejętnościach. Z poniższego poradnika dowiesz się, jakie kompetencje warto dodać do życiorysu.

Umiejętności twarde

Kompetencjami twardymi określamy umiejętności, które są wyuczone i nie wynikają z naszych wewnętrzny cech charakteru, czy też aspektów społecznych. Do umiejętności tych zaliczymy:

• Prawo jazdy,
• Obsługa kasy fiskalnej,
• Znajomość języka,
• Obsługa komputera,
• Umiejętności zawodowe (np. spawanie, umiejętność obróbki grafiki).

Języki

Znajomość języków obcych jest jedną z najważniejszych umiejętności, które powinny znaleźć się w CV. Najlepiej jest ją określić poprzez oznaczenie literowe, gdzie: A1 to początkujący, A2 – podstawowy, B1 – średnio zaawansowany, B2 – ponad średnio zaawansowany, C1 – zaawansowany, C2 – biegły.

Można stosować również określenia opisowe, takie jak: podstawowy, dobry, komunikatywny, zaawansowany. Warto jedna pamiętać, że jeśli jednym z wymogów na dane stanowisko będzie konkretna znajomość języka nie warto koloryzować w sprawie naszych kompetencji. Pracodawca z pewnością sprawdzi nasze umiejętności językowe.

Obsługa komputera

Umiejętność obsługi komputera jest jedną z najistotniejszych kompetencji w przypadku pracy biurowej, lecz nie tylko. Podstawy wymagane są obecnie również w przypadku sprzedawców, czy magazynierów. Umieszczając w CV informacje odnośnie naszych kompetencji informatycznych, warto w nich zawrzeć znajomość podstawowych programów biurowych MS Office (Word, Excel, Power Point), znajomość social mediów (jeśli stanowisko tego wymaga), programy specjalistyczne (np. Java, pakiet Adobe).

Umiejętności miękkie

W ostatnim czasie, coraz więcej słyszymy o istotności kompetencji miękkich. Jednak czym są i które spośród nich warto umieścić w życiorysie?

Umiejętności miękkie pozwalają na lepsze działanie w pracy. Dla przykładu dla stanowiska sprzedawcy poza umiejętnością obsługi kasy fiskalnej kluczowe mogą być kompetencje komunikacyjne, umiejętność działania w sytuacjach stresujących oraz pod presją czasu.

Życiorys powinien być dostosowany do stanowiska, na które aplikujemy. Analizując ogłoszenie pracodawcy, możemy umieścić w naszym CV kompetencje takie, jak:

• działanie w obliczu stresu;
• praca pod presją czasu;
• wysoka komunikatywność i otwartość;
• elastyczność;
• umiejętności analityczne;
• innowacyjność i kreatywność;
• gotowość do nauki i nastawienie na rozwój;
• motywowanie innych;
• pozytywne nastawienie;
• wysoka kultura osobista;
• zdolności przywódcze;
• szybka adaptacja do nowych warunków;
• samodzielność i umiejętność zarządzania czasem pracy;
• negocjacje;
• nastawienie na realizację celów;
• zarządzanie zespołem;
• zaangażowanie;
• inicjatywa;
• empatia.

Jakie umiejętności wpisać?

Wpisując kompetencje w CV, powinniśmy wziąć pod uwagę 3 czynniki:

1. Realne umiejętności – jest to szczególnie ważne, gdyż rekruter może bardzo szybko zweryfikować naszą prawdomówność. Podając dane kompetencje, pamiętajmy, że może być tak, że pracodawca będzie wymagał od nas konkretnych przykładów.
2. Ogłoszenie rekrutacyjne – z pewnością każdy z nas posiada szereg umiejętności, jednak postarajmy się, by w CV zawrzeć tylko te, które są najistotniejsze na danym stanowisku i zgodne z wymaganiami pracodawcy.
3. Zachowanie czytelności – najlepiej, by rubryka zawierająca umiejętności uwzględniała wypunktowanie, a także w razie możliwości poziom kompetencji (rodzaj prawa jazdy, znajomość danego programu, czy języka).

Artykuł przygotowała Magdalena Cerecka